3 häufige Fehler beim Amazon Suchmarketing

Schlechte Keywords auf die Blacklist setzen

Viele Menschen sind der Meinung, dass man bei Suchmarketing-Kampagnen am besten die Keywords, die nicht funktionieren, auf die Blacklist setzt. Doch wenn du ein Keyword auf die schwarze Liste verbannst, ist es für immer weg, darum solltest du es vermeiden.

Wenn ein Keyword unterdurchschnittlich abschneidet, bedeutet das nicht, dass es ein schlechtes Keyword ist. Es gibt einige Faktoren, die sich auf die Performance auswirken, wie z. B. Saisonabhängigkeit oder niedrige Gebote.

Wähle einfach dein bevorzugtes Keyword aus, analysiere die Daten und sieh dir die Performance dieses Keywords im Verlauf der Zeit an. Manchmal läuft selbst dein bestes Keyword nicht so gut, wie du vielleicht denkst.

Stell dir also vor, du beschließt, alle Performance-schwachen Keywords auf die Blacklist zu setzen. Das bedeutet, dass auch dein leistungsstärkstes Keyword auf der schwarzen Liste landen könnte, denn zu einem bestimmten Zeitpunkt könnte auch dieses Keyword unterdurchschnittlich abgeschnitten haben. Darum ist automatisches Blacklisting gefährlich!

Senke lieber deine Gebote auf ein Minimum, als das Keyword ganz zu verbannen. Wenn die Situation wirklich schlimm ist, setze es auf das absolute Minimum. Im schlimmsten Fall erhält dieses Keyword weniger Traffic, aber deine Kosten sind niedrig und es kann zu einer Verbesserung deiner Advertising Cost of Sales führen.

Die Gebote zu senken hat einen weiteren Vorteil: Es kann dazu beitragen, saisonale Keywords wiederzubeleben, und dich davor schützen, Entscheidungen auf der Grundlage von Daten zu treffen, die in der Regel saisonale Schwankungen nicht erfassen.

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Übermäßige Verwendung von Phrase Match oder Broad Match

Wenn du für jedes Keyword, das gut funktioniert, ein Phrase oder Broad Match verwendest, lässt du Amazon im Grunde alles für dich entscheiden. Mehr noch, du wirst am Ende immer das höchstmögliche Gebot zahlen.

Nehmen wir mal an, dass du Brettspiele verkaufst. Jemand gibt "Brettspiele für Kinder" ein. Du könntest "Spiele" als Phrase-Keyword und "Brettspiele" als Broad-Match-Keyword für dasselbe Produkt haben. In diesem Fall stimmt der Suchbegriff "Brettspiele für Kinder" mit "Spiele" als Phrase und "Brettspiele" als Broad Match überein.

Amazon entscheidet, welches Produkt in einer gesponserten Anzeige angezeigt wird, basierend auf dem höchsten Gebot zwischen deinen beiden Keywords. Das heißt, du hast Traffic von verschiedenen Entry Points und Amazon wählt die teuersten Entry Points. Diese Situation wird immer dazu führen, dass du viel mehr Geld ausgibst, ohne Gewissheit über eine bessere Performance zu haben.

Wenn du also ein Phrase-Keyword verwendest, achte darauf, dass es nicht in einer anderen Broad oder automatischen Anzeigengruppe enthalten ist. Es sollte mit einer Phrase-Negation verbunden sein, die für die anderen Entry Points gilt, in denen es enthalten ist.

Das gleiche gilt auch bei den exakten Keywords. Wenn du auf exakte Keywords bietest, stelle sicher, dass es für alle Phrase und Broad Keywords sowie für alle automatischen Anzeigengruppen, mit denen es möglicherweise übereinstimmen kann, negiert ist. Andernfalls bietest du gegen dich selbst.

Eine andere Möglichkeit, dieses Problem zu vermeiden, besteht darin, nicht mehr Hunderte von Keywords mit unterschiedlichen Match Types zu verwenden. Wenn du zahlreiche Keywords für ein und dasselbe Produkt hast, solltest du die Anzahl reduzieren. Es ist immer besser, eine kleinere Anzahl gut konfigurierter Keywords zu haben als Hunderte, die nicht richtig verwaltet werden.

Behalte diese goldene Regel im Kopf: Alle zielgerichteten Keywords sollten mit ihren negierten Versionen verbunden werden!

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Sehr hoch und pauschal bieten, um eine gesponserte Position zu bekommen

Auf diese Weise gibst du am Ende zu viel aus, ohne Ergebnisse zu erzielen. Cost Per Click (CPC) ist nicht der einzige Parameter, den Amazon berücksichtigt, um einen gesponserten Platz zu gewähren.

Manche Leute denken jedoch, dass das Einstellen eines hohen PPC (sagen wir 5 Euro) eine gesponserte Position garantiert. Selbst wenn dein Wettbewerber 1 Euro bietet, ist es gefährlich, so hoch zu bieten. Dafür gibt es verschiedene Gründe: Deine Konkurrenten verwenden intelligentere Tools, deren Logik ihre Gebote schrittweise erhöht, um Traffic zu erhalten. Das hat zur Folge, dass du für den gleichen Traffic mehr bezahlen musst.

Ein weiterer Grund: Amazon verwendet verschiedene Parameter, um den Wert einzuschätzen, dein Produkt in einer gesponserten Platzierung anzuzeigen:

• PPC, das Amazon hilft zu entscheiden, ob es sich lohnt, dein Produkt anzuzeigen,
• Eine Schätzung der Klickrate für dein Produkt,
• Eine Schätzung der Conversion Rate — der Wahrscheinlichkeit, dass ein Kunde dein Produkt kauft.

Anhand dieser drei Hauptparameter prognostiziert Amazon den Umsatz, den es mit einem Klick erzielen wird. Mit diesen Informationen führt Amazon eine eigene interne Auktion durch und entscheidet, welche Produkte auf einer gesponserten Platzierung angezeigt werden sollen.

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